Nürnberg (ots) – Reduzierung des anfallenden Mülls, Wiederverwendung von Produkten oder Verpackungen, finanzielle Anreize: Speziell mit der wachsenden Beliebtheit des Online-Handels wird es für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Gründen immer wichtiger, sich um ein praktikables und zugleich wirtschaftlich sinnvolles Retourenmanagement zu bemühen.

Welche Aspekte sind dabei aber besonders relevant?

Händler stehen häufig vor der Herausforderung, Retourenware effizient und gewinnbringend zu managen – ein Prozess, der durch unpräzise Preisermittlungen und mangelhafte Produktbewertungen erschwert wird. Diese Ungenauigkeiten führen nicht nur zu finanziellen Einbußen, sondern auch zu einer suboptimalen Lagerhaltung und Ressourcenverschwendung. Zusätzlich konzentrieren sich viele Unternehmen darauf, ihre Retourenprozesse umweltfreundlicher zu gestalten, indem sie den anfallenden Müll reduzieren, Produkte und Verpackungen wiederverwenden und die CO2-Emissionen durch den Transport von Retouren verringern. Was ihnen jedoch oftmals fehlt, sind funktionierende Prozesse“, verrät Konstantinos Vasiadis, Geschäftsführer der elvinci.de GmbH.

„Meist beschränken sich die Folgen nicht nur auf kurzfristige Verluste – vielmehr müssen Firmen eine dauerhafte Schädigung des eigenen Ansehens sowie ihrer Wettbewerbsfähigkeit befürchten. Umso wichtiger ist es, sich aktiv mit den relevantesten Angelegenheiten rund um das Retourenmanagement zu beschäftigen“, fügt er hinzu. „Wir wollen daher ausführlich darüber aufklären.“ So konnte die elvinci.de GmbH nicht nur bereits zahlreichen Händlern dabei helfen, ihre Retourenprozesse zu optimieren, ihre Umsätze dadurch spürbar zu steigern und dank umweltschonender Vorgehensweisen auch ihre Reputation zu verbessern. Vor allem hat das Team rund um Konstantinos Vasiadis die aktuellsten Themen im Retourenmanagement präzise unter die Lupe genommen und auf Basis seiner jahrzehntelangen Erfahrung innovative Lösungen dafür erarbeitet: Worum es sich dabei handelt, erfahren Sie hier.

1. Digitalisierung und Automatisierung

Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen werden immer häufiger eingesetzt, um Retourenprozesse zu automatisieren und effizienter zu gestalten. Dazu gehört die automatische Erkennung von Retourengründen, die Optimierung der Lagerlogistik und die Verbesserung der Datenanalyse. Die elvinci.de GmbH hat in diesem Bereich eine fortschrittliche Klassifizierungs-App entwickelt, die den Prozess der Bewertung und Preisfestsetzung von Retourenware vollständig automatisiert. Hierbei nutzt das System ein detailliertes Punktesystem, das verschiedene Zustandsmerkmale der Ware erfasst und dadurch eine objektive und präzise Bewertung ermöglicht. Die Technologie reduziert zudem manuelle Fehlerquellen, beschleunigt die Bearbeitungszeiten und sorgt für eine transparente Preisgestaltung.

2. Datenanalyse und -management

Daten spielen mittlerweile auch im Retourenmanagement eine immer wichtigere Rolle. So hilft die Analyse von Retourendaten Unternehmen, Muster und Trends zu erkennen, die zur Optimierung der Produktqualität, der Verpackung und der Lieferketten führen können. Auch die von der elvinci.de GmbH entwickelte Klassifizierungs-App zieht eine Vielzahl von Daten heran, um die Qualität und den Zustand von Retourenware zu bewerten. Diese Daten werden dann verwendet, um präzise Preisvorschläge zu generieren, die den tatsächlichen Wert der Produkte widerspiegeln. Durch diese Methode wird die Unsicherheit bei der Preisfindung minimiert und es wird sichergestellt, dass Händler eine angemessene Rendite für ihre Produkte erzielen. Zusätzlich nutzt das Unternehmen gesammelte Verkaufsdaten, um zu analysieren, welche Waren sich schneller oder langsamer verkaufen. Diese Erkenntnisse ermöglichen es, Preise und Angebote dynamisch anzupassen und die Lagerhaltung effizient an die Nachfrage anzupassen.

3. Kosteneffizienz

Retouren sind oft mit hohen Kosten verbunden – Unternehmen suchen daher nach Wegen, diese zu senken, ohne dabei die Kundenzufriedenheit zu beeinträchtigen. Dies kann durch effizientere Logistik, verbesserte Produktbeschreibungen und genauere Größenangaben bei Bekleidung erreicht werden. Die elvinci.de GmbH setzt hierbei auf eine fortschrittliche Palettierungs-App, um ihre Transport- und Kostenoptimierung im Retourenmanagement zu optimieren. Durch das Scannen einer eindeutigen Identifikationsnummer wird nicht nur die Palettengröße und -position für die Ware definiert, sondern es werden auch mehrere Prozessschritte parallel ausgeführt. Diese Methode ermöglicht es, die Palette optimal zu beladen und so den LKW maximal effizient zu füllen. Dank der Nutzung verschiedener Palettengrößen kann außerdem eine ideale Kombination für den Transport zusammengestellt werden, was die Transportkosten signifikant reduziert.

4. Wiederaufbereitung und Weiterverkauf

Anstatt retournierte Ware zu entsorgen, suchen Unternehmen im Sinne der Nachhaltigkeit stets nach Möglichkeiten, diese zu reparieren, aufzuarbeiten und wiederzuverkaufen, um den Wertverlust zu minimieren. Schließlich werden täglich zahlreiche Produkte bestellt und später zurückgeschickt, die oft kaum genutzt und voll funktionsfähig sind. Viele dieser Geräte befinden sich sogar noch in ihrer Originalverpackung oder weisen lediglich leichte Transportschäden auf. Das von der elvinci.de GmbH entwickelte System zur Klassifizierung und Aufbereitung dieser Retourenware ermöglicht es, selbst leicht beschädigte, aber funktionsfähige Geräte schnell und einfach wieder auf den Markt zu bringen. Durch den gezielten Wiederverkauf dieser aufbereiteten Waren leistet jeder Händler einen Beitrag zu einem nachhaltigeren Umgang mit Ressourcen.

Nürnberg (ots) – Eigentlich könnten Händler den Kauf von Retourenware längst als lukrativen Geschäftszweig nutzen, dennoch scheuen sich noch immer viele von ihnen davor: Zu unzuverlässig scheint der Prozess dahinter, zu undurchsichtig die Preisstruktur. Zutreffend sind derartige Vorurteile keineswegs bei jedem Anbieter – wie aber finden Händler einen zuverlässigen Partner im Retourengeschäft?

Sei es aufgrund einer falschen Größenwahl, dem Erhalt beschädigter Ware oder einfach wegen einer Meinungsänderung: Verbraucher schicken Produkte aus den unterschiedlichsten Gründen zurück – und das in zunehmender Häufigkeit, gewinnt doch auch der Online-Handel im Allgemeinen täglich an Beliebtheit. Kein Wunder also, dass auch das Geschäft mit Retourenware stetig lukrativer wird. Zwar ist dieser Umstand den meisten Händlern durchaus bewusst, aktiv davon profitieren können bisher allerdings nur die wenigsten von ihnen – meist, weil es ihnen am richtigen Partner fehlt. „Ich kann die Bedenken vieler Händler zwar durchaus nachvollziehen, allerdings muss ihnen dabei auch eine Sache bewusst sein: Wenn sie nicht oder nur sporadisch am Retourengeschäft teilnehmen, verpassen sie nicht nur wertvolle Umsatzchancen – vielmehr fehlt es ihnen dann an zuverlässigen Prozessen im Umgang mit Retourenwaren, die ohnehin anfallen“, mahnt Konstantinos Vasiadis, Geschäftsführer der elvinci.de GmbH.

„Tatsächlich fehlt es vielen Anbietern an der nötigen Transparenz sowie an einer zuverlässigen Abwicklung ihrer Retourengeschäfte“, fügt er hinzu. „Das muss aber keineswegs die branchenweit geltende Regel sein – im Gegenteil: Es gibt durchaus verlässliche Partner, die Händlern uneingeschränkten Einblick in ihre Preisstruktur gewähren und sie bei jedem Schritt unterstützen, wenn es darum geht, Retourenware online zu kaufen.“ Mit genau diesem Anspruch hat auch die elvinci.de GmbH selbst bereits zahlreichen Händlern dabei geholfen, ihre Retourenprozesse zu verbessern und ihre Umsätze durch den Handel mit Retourenware nachweislich zu steigern. Hierfür sind verlässliche Großhändler allerdings unerlässlich: Wie es gelingt, einen entsprechenden Partner zu finden und worauf man dabei achten sollte, hat Konstantinos Vasiadis im Folgenden zusammengefasst.

Zuverlässige Prozesse als Erfolgsgrundlage: So sollte der Online-Kauf von Retourenware ablaufen

Ein Großteil der Bedenken vieler Händler beschäftigt sich mit der unzureichenden Abwicklung vieler Anbieter: Ein zentrales Thema dabei ist die mangelnde Standardisierung der Prozesse, die von Plattform zu Plattform variieren können, was Unsicherheit über die korrekte Vorgehensweise und die Einhaltung von Fristen schafft. Händler sollten daher nach Anbietern Ausschau halten, bei denen schon von Beginn an ersichtlich ist, wie sich der gesamte Ablauf gestaltet. Anhand dessen sollten sie beurteilen, inwieweit sich das Beschriebene mit ihrem Anspruch deckt und ihrem Geschäft zuträglich ist.

Exemplarisch hierfür steht auch die elvinci.de GmbH: Nach dem Ausfüllen eines Kontaktformulars werden die Händler zeitnah von einem Vertriebsmitarbeiter kontaktiert, um ihre spezifischen Bedürfnisse zu besprechen und sie durch das hauseigene Käuferportal zu führen. Nachdem sie auch die AGB akzeptiert haben, erhalten sie schließlich Zugang zum Portal, in dem ihnen ein persönlicher Verkäufer zugewiesen wird, der Pakete nach ihren Vorgaben zusammenstellt. Zudem können Händler ihre Pakete über das Portal bequem bearbeiten, Artikel auswählen oder entfernen und optimieren, bevor sie ihre Bestellung abschließen. Darüber hinaus finden sich in der Produktübersicht zahlreiche Fotos, eine schriftliche Produktbeschreibung, Preisangaben und Warenklassifizierungen.

Lückenlose Informationen zur Kostenstruktur: Diese Rolle spielt eine nachvollziehbare Preisgestaltung beim Online-Kauf von Retourenware

Ebenfalls problematisch ist die Intransparenz bei der Preisgestaltung, da oft unklar bleibt, wie die Preise für Posten zustande kommen und welche Faktoren sie beeinflussen. Das hat grundsätzlich einen einfachen Grund: Noch immer werden in der Retourenbranche die Kategorien A, B und C genutzt, um den Zustand der Retourenware zu beurteilen – ein äußerst grobes und oberflächliches System. So gibt es in jeder Kategorie eine große Bandbreite an Produktqualität. Das Problem dabei: Einige B-Produkte sind fast so gut wie A-Produkte oder so schlecht wie C-Produkte – dennoch haben alle B-Produkte den gleichen Preis.

Anbieter wie die elvinci.de GmbH setzen daher auf ein anderes System: Statt die Produkte lediglich den Kategorien A, B und C zuzuweisen, richtet sich ihre Klassifizierung nach einem innovativen Punktesystem. Auf diese Weise lassen sich die spezifischen Preise für einzelne Retourenwaren weitaus präziser bestimmen – Händler bezahlen also nur das, was die Produkte tatsächlich wert sind. Darüber hinaus haben Kunden stets vollen Einblick in die Klassifizierung und Preisgestaltung aller Waren, können ihre Ausgaben so deutlich besser kalkulieren und letztendlich auch ihren Gewinn sehr viel verlässlicher maximieren.

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Hohe Retouren-Quoten und unsicherer Wiederverkaufswert: Probleme, die Händler kontinuierlich vor Herausforderungen stellen und zu Umsatzverlusten führen – dabei wäre längst eine effektive Lösung hierfür verfügbar.

Ungenaue Preisermittlung und mangelnde Transparenz: Zwei zentrale Herausforderungen, mit denen Händler im Umgang mit Retourenware täglich konfrontiert sind. Die elvinci.de GmbH bietet mit einem innovativen Punktesystem genau hierfür eine Lösung, die präzisere Preisbewertungen ermöglicht und dadurch die Planungssicherheit für Händler signifikant verbessert. Was es damit auf sich hat und welche Vorteile sich daraus konkret ergeben, erfahren Sie hier.

Eine präzise Preisermittlung und das Vertrauen der Kunden in die Qualität der Produkte sind für Händler von zentraler Bedeutung – besonders, wenn es um Retourenware geht. Ungenauigkeiten in der Bewertung führen jedoch einerseits zu finanziellen Einbußen, andererseits zu einem Vertrauensverlust seitens der Käufer. Umso wichtiger wird es, eine präzisere Form der Preisermittlung zu finden, bietet die herkömmliche Kategorisierung in A-, B- und C-Ware doch noch immer keine solide Grundlage hierfür. „Wenn Händler nicht in der Lage sind, den wahren Wert ihrer Retourenware festzulegen und ihn ihren Kunden transparent mitzuteilen, riskieren sie nicht nur unmittelbare finanzielle Verluste. Auf lange Sicht gefährden sie auch die Beziehung zu ihren Kunden und damit ihre Position im Markt“, warnt Konstantinos Vasiadis, Geschäftsführer der elvinci.de GmbH.

„Uns war es daher wichtig, auf Basis unserer jahrelangen Erfahrung im Retourengeschäft eine umfassende und wirkungsvolle Alternative zu schaffen“, fügt er hinzu. So hat die elvinci.de GmbH bereits zahlreichen Händlern dabei geholfen, verschiedenste Herausforderungen im Umgang mit Retourenware zu meistern. Durch die Implementierung des von Konstantinos Vasiadis und seinem Team entwickelten Punktesystems konnten diese nicht nur ihre Verluste minimieren, sondern auch das Vertrauen ihrer Kunden stärken. Die Ergebnisse sprechen damit für sich: gesteigerte Transparenz in der Preisermittlung, verbesserte Kundenzufriedenheit und eine signifikante Erhöhung der Wiederverkaufsraten von Retourenware.

Wie die bisherige Einteilung nach A-, B- und C-Ware funktioniert – und warum sie längst überholt ist

„Die traditionelle Einteilung in A-, B- und C-Ware gilt zwar bereits seit längerer Zeit als überholt – echte Alternativen gab es aber bisher nicht“, beginnt Konstantinos Vasiadis. In der Welt des Handels mit Retourenware ist diese Kategorisierung weit verbreitet und dient als erste Orientierung zur Zustandsbeschreibung der Ware. Warum sie zu oberflächlich und wenig aussagekräftig ist, wird laut dem Experten deutlich, wenn man ihre Bewertungsgrundlage genauer unter die Lupe nimmt.

– A-Ware steht dabei für Produkte, die in einem neuwertigen Zustand sind. Sie weisen keinerlei Gebrauchsspuren auf und sind vollständig funktionsfähig, wodurch sie ohne weitere Aufbereitung wieder verkauft werden können.
– B-Ware umfasst hingegen Artikel mit leichten Mängeln oder Gebrauchsspuren, wie zum Beispiel kleine Schönheitsfehler oder leichte Abnutzungserscheinungen, welche die Funktionalität des Produkts jedoch nicht beeinträchtigen. Diese Produkte können in der Regel nach einer leichten Aufbereitung wieder zum Verkauf angeboten werden.
– C-Ware bezeichnet Produkte, die deutlich defekt oder beschädigt sind und entweder umfangreiche Reparaturen benötigen oder als Ersatzteilspender dienen.

„Diese grobe Einteilung lässt jedoch keinen Raum für eine nuancierte Bewertung, die den tatsächlichen Zustand und damit den wahren Wert der Ware widerspiegelt. Deshalb müssen wir über die Grenzen von A-, B- und C-Ware hinausblicken“, fasst Konstantinos Vasiadis zusammen.

So geht es richtig: Mit dem Punktesystem der elvinci.de GmbH zu präziserer Wertermittlung von Retourenwaren

Das Punktesystem der elvinci.de GmbH stellt eine innovative Antwort auf die Unzulänglichkeiten der traditionellen Kategorisierung von Retourenware in A-, B- und C-Ware dar. Durch die Einführung dieses Systems wird jeder Artikel anhand einer detaillierten Bewertungsskala, die bis zu 100 Punkte umfasst, klassifiziert. Dabei basiert die Bewertung auf einer Vielzahl von Kriterien – einschließlich des Zustands, der Funktionalität und der ästhetischen Merkmale des Produkts. Die Punkte werden durch eine speziell entwickelte Klassifizierungs-App zugewiesen, die es ermöglicht, den Zustand der Ware objektiv und präzise zu erfassen.

Dieses Vorgehen bietet zahlreiche Vorteile: Zum einen ermöglicht es eine wesentlich genauere Preisfindung, da der tatsächliche Wert der Ware besser widergespiegelt wird. Zum anderen fördert es Transparenz und Vertrauen bei den Händlern und ihren Kunden, da die Bewertungskriterien klar definiert und nachvollziehbar sind. Darüber hinaus unterstützt das System Händler dabei, effizienter zu arbeiten, indem es ihnen hilft, Produkte zu identifizieren, die ihren Anforderungen und den Wünschen ihrer Kunden am besten entsprechen. „Letztendlich ist unser System nicht nur ein Werkzeug zur Preisermittlung – es ist ein Schritt hin zu einer faireren, transparenteren und nachhaltigeren Handelspraxis im Umgang mit Retourenware“, fasst Konstantinos Vasiadis zusammen.

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Nürnberg (ots) · Hohe Retouren-Quoten und unsicherer Wiederverkaufswert: Probleme, die Händler kontinuierlich vor Herausforderungen stellen und zu Umsatzverlusten führen – dabei wäre längst eine effektive Lösung hierfür verfügbar.

Die elvinci.de GmbH bietet eine transparente und effiziente Methode, um retournierte Ware schnell und zuverlässig vom Retouren-Lager zum Retouren-Händler zu bringen, was den Händlern hilft, ihren Kundenstamm zu erweitern und endlich vom zuverlässigen Verkauf ihrer Retourenware zu profitieren. Was es damit auf sich hat, erfahren Sie hier.

Verbraucher senden Produkte aus unterschiedlichsten Gründen zurück – sei es wegen der Auswahl der falschen Größe, dem Erhalt defekter Ware oder schlicht einer Änderung ihrer Meinung bezüglich des Produkts. Angesichts dieser Umstände und weiterhin steigender Online-Käufe ist die effiziente Abwicklung von Retouren umso entscheidender geworden. Händler sind daher bestrebt, die Verarbeitung und den Wiederverkauf retournierter Waren zu optimieren, um so ihren Umsatz zu maximieren und Lagerkosten zu senken. Nicht selten stehen ihnen hierbei allerdings fehlende Effizienz im Retourenprozess, mangelnde Transparenz und ähnliche Hindernisse im Weg. „Ein ineffizientes Retourenmanagement führt nicht nur zu signifikanten finanziellen Verlusten, sondern schadet auch der Kundenbeziehung nachhaltig“, mahnt Konstantinos Vasiadis, Geschäftsführer der elvinci.de GmbH. „Ohne Lösung dieser Probleme riskieren Händler, im Wettbewerb zurückzufallen und wertvolle Marktanteile zu verlieren.“

„Um die Herausforderungen im Retourenmanagement effektiv anzugehen, ist es entscheidend, die Prozesse zu optimieren und transparent zu gestalten. So können Händler nicht nur den Wiederverkaufswert maximieren, sondern auch das Vertrauen ihrer Kunden stärken“, fügt er hinzu. Seine Expertise im Bereich Retourenmanagement basiert auf jahrelanger Erfahrung und der Entwicklung innovativer Lösungen für die elvinci.de GmbH. Dadurch konnte das Team rund um Konstantinos Vasiadis bereits zahlreichen Händlern helfen, ihre Retourenprozesse zu verbessern und effizienter zu gestalten. Die Einführung eines systematischen Ansatzes für die Prüfung, Klassifizierung und den Wiederverkauf retournierter Ware hat zu signifikanten Verbesserungen geführt: niedrigere Lagerkosten, höhere Umsätze durch optimierten Wiederverkauf und gestärkte Kundenbeziehungen.

Transparenz in der Preisermittlung als essenzielle Basis für den Umgang mit Retouren

Im Kern des Retourenmanagements der elvinci.de GmbH steht die sorgfältige Prüfung und Klassifizierung retournierter Waren: Dieser Prozess beginnt mit einer akribischen Begutachtung jeder einzelnen Rücksendung, bei der Zustand und Vollständigkeit der Produkte bewertet werden. Basierend auf dieser ersten Einschätzung werden die Waren anhand eines spezifischen Punktesystems bewertet. Diese Warenklassifizierung ermöglicht es, für jede Artikelgruppe den optimalen Wiederverkaufsweg zu bestimmen. Durch ein speziell entwickeltes Punktesystem, das auf einem detaillierten Fragenkatalog basiert, wird der Zustand der Produkte objektiv bewertet.

Dieser differenzierte Ansatz sorgt nicht nur für eine faire und transparente Preisfindung, sondern auch für eine effiziente Wiedereingliederung der Produkte in den Verkaufskreislauf. „Eine gründliche Prüfung und akkurate Klassifizierung der Retourenware sind das Fundament für ein erfolgreiches Retourenmanagement. Sie ermöglichen es uns, den Händlern einen realistischen Wert zu bieten und gleichzeitig das Vertrauen der Endkunden in den Wiederverkauf zu stärken“, fasst Konstantinos Vasiadis zusammen.

Effiziente Abläufe durch sorgfältige Klassifizierung und klare Strukturen

Durch die sorgfältige Inspektion jeder einzelnen Rücksendung auf Schäden, Vollständigkeit und Gebrauchsspuren stellt die elvinci.de GmbH darüber hinaus einen hohen Qualitätsstandard sicher. Die dabei gewonnenen Daten fließen in speziell entwickelte Retouren-Management-Systeme ein, welche die Warenströme effizient steuern und den Prozess vom Eingang der Retoure bis zur Wiedervermarktung optimieren. Durch eine detaillierte Dokumentation und eine klare Kommunikation wird zudem die lückenlose Transparenz dieses Prozesses gewährleistet, sodass die Händler jederzeit über den Zustand und den voraussichtlichen Wert der Ware informiert sind.

Ein weiterer Schlüsselaspekt ist das effiziente Palettieren der Waren, das durch die strategische Planung der Lagerung und des Transports zur Kostenreduktion und zur Beschleunigung des Versandprozesses beiträgt. „Durch die Kombination aus gründlicher Überprüfung, modernen Management-Systemen, transparenten Prozessen und effizientem Palettieren schaffen wir eine solide Basis für ein effektives Retourenmanagement, das unseren Händlern maximale Effizienz und Rentabilität garantiert“, betont Konstantinos Vasiadis.

Käuferportal der elvinci.de GmbH: So profitieren Händler von Retouren Lager Kauf von Retourenware

„Wir bieten Händlern selbstverständlich die Möglichkeit, nahtlos von all unseren Prozessen zu profitieren. Dafür haben wir unser digitales Käuferportal entwickelt, das den Online-Kauf von Retourenware in großen Mengen ermöglicht“, verrät Konstantinos Vasiadis. 

Für interessierte Händler beginnt die Zusammenarbeit mit einer raschen, jedoch umfassenden Überprüfung und Klassifizierung der zurückgesandten Artikel durch das Team der elvinci.de GmbH. Die Nutzung fortschrittlicher Retouren-Management-Systeme spielt hierbei eine Schlüsselrolle, da sie die Durchlaufzeiten signifikant verkürzen und die Verfügbarkeit der Ware für den Wiederverkauf optimieren.

Durch die Kombination aus technologischer Innovation und straffen Prozessen gewährleistet die elvinci.de GmbH, dass Retourenhändler die Ware nicht nur schnell, sondern auch in einem transparent bewerteten und eindeutig klassifizierten Zustand erhalten. „Die Schnelligkeit in der Verarbeitung von Retouren ist entscheidend für den Erfolg unserer Händler. Unsere Prozesse sind darauf ausgelegt, die Zeit vom Wareneingang bis zum erneuten Verkauf zu minimieren, um so den Wert der Ware zu maximieren und den Umsatz zu steigern“, betont Konstantinos Vasiadis abschließend.

Nürnberg (ots) – Im Retourenhandel liegt ein beträchtliches ungenutztes Potenzial, das viele Händler und Käufer bisher nicht ausschöpfen. Konstantinos Vasiadis ist Geschäftsführer der elvinci.de GmbH und Experte im Handel von B-Ware. Dadurch ist er auch mit den Problemen vertraut, die im Zusammenhang mit dem Retourenhandel auftreten können. Er weiß, wie durch eine angemessene Herangehensweise sowohl Händler als auch Käufer im Retourengeschäft erheblich profitieren können. Wie genau sich Restposten kaufen und Retouren verkaufen lassen, erfahren Sie hier.

Während der Pandemie erlebte der Onlinehandel einen enormen Anstieg – und obwohl die Pandemie vorbei ist, bleibt der Onlinehandel aufgrund seiner Bequemlichkeit weiterhin sehr beliebt. Das einfache Bestellen geht daher oft mit einer hohen Rücksendequote einher: In Deutschland werden jährlich hunderte Millionen Pakete retourniert, was Restposten und Retouren zu wichtigen Akteuren im Handel macht, sowohl für Käufer als auch Verkäufer. Leider wird viel B-Ware weggeworfen, da viele nicht wissen, wie sie damit umgehen sollen, was nicht nur die Umwelt belastet, sondern auch erhebliches Potenzial zunichtemacht. Doch wo findet man solche Waren und wie kann man sie effektiv nutzen? „Für viele Onlinehändler gestaltet sich der Wiederverkauf als Neuware als schwierig. Doch dabei kommt es eigentlich nur auf einen zuverlässigen Partner und eine gute Einkaufsquelle an“, erklärt Konstantinos Vasiadis von der elvinci.de GmbH.

„Für dieses Problem bieten wir eine einfache und nachhaltige Lösung: der direkte Kontakt zu Restpostenhändlern wie uns“, fügt der Experte für Retouren hinzu. Die elvinci.de GmbH hat sich darauf spezialisiert, überschüssige Waren von Herstellern, Großhändlern oder Einzelhändlern aufzukaufen, um sie dann weiterzuverkaufen. Der direkte Kontakt mit ihnen eröffnet einen Zugang zu einem breiten Spektrum an Restbeständen, darunter Produkte aus verschiedenen Branchen und Kategorien. Durch den Ankauf und Verkauf von Waren wie Restposten, überschüssigen Produkten oder Kundenretouren trägt Konstantinos Vasiadis dazu bei, Unternehmen aus dem Handel und der Produktion zu helfen, unnötige Lagerkosten zu vermeiden. Zugleich erspart er Händlern die mühsame Suche nach zuverlässigen Einkaufsquellen.

Die gezielte Suche nach Restpostenhändlern

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um Restpostenhändler zu finden. Eine davon sind Online-Plattformen wie Merkandi, Restposten 24 und Online-Kleinanzeigen, die eine breite Palette an Restpostenangeboten bieten. Hier können Händler gezielt nach bestimmten Produkten suchen oder einfach durch die verfügbaren Angebote stöbern. Darüber hinaus nutzen viele Restpostenhändler Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube oder LinkedIn, um ihre Angebote zu präsentieren. „Indem man solchen Seiten folgt oder sie liked, kann man direkt über neue Angebote informiert werden und gegebenenfalls Kontakt aufnehmen“, erklärt Konstantinos Vasiadis.

Eine weitere Möglichkeit ist die Online-Suche, bei der seriöse Restpostenhändler oft eigene Websites haben, auf denen sie Informationen über ihre Produkte, Kontaktmöglichkeiten und gegebenenfalls auch Bestellmöglichkeiten bereitstellen. Eine einfache Google-Suche nach dem Stichwort „Restpostenhändler“ oder spezifischeren Begriffen kann dabei helfen, solche Unternehmen zu finden.

Konstantinos Vasiadis: Seine Strategien für den Betrieb eines Retourenladens

„Die Einrichtung eines Retourenladens bietet eine effektive Möglichkeit, retournierte Waren zu verkaufen, die trotz ihrer Rückgabe oft noch in gutem Zustand sind und zu reduzierten Preisen angeboten werden können“, erklärt Konstantinos Vasiadis. „Doch viele andere Händler kaufen die Ware nur ein, um sie danach direkt teuer weiterzuverkaufen. Sie befassen sich also nicht mit der Ware.“ Stattdessen sollte ein Retourenunternehmen transparent über den Zustand der Artikel informieren, um das Vertrauen der Kunden zu stärken. Klare Kennzeichnungen von Mängeln oder Gebrauchsspuren sowie gegebenenfalls Garantien oder Rückgabemöglichkeiten sind entscheidend, um das Vertrauen der Kunden zu stärken und wiederholte Käufe zu fördern.

Neben einem physischen Standort können Retourenwaren auch online verkauft werden, sei es über Kleinanzeigen oder spezialisierte Plattformen für den Verkauf von Gebrauchtwaren. „Bei der Präsentation im Online-Verkauf empfiehlt es sich, aussagekräftige Fotos zu verwenden und genaue Produktbeschreibungen bereitzustellen, um potenzielle Käufer anzusprechen“, rät Konstantinos Vasiadis. Ebenfalls wichtig ist es, die Lieferkosten zu berücksichtigen, die dem Käufer in Rechnung gestellt werden können. Die transparente Kommunikation dieser Kosten ist entscheidend, um Missverständnisse zu vermeiden und eine positive Kauferfahrung zu gewährleisten. „Mit dem richtigen Partner an der Seite bietet der Retourenhandel enorme Möglichkeiten für Händler und Käufer. Mit unserem Team konnten wir bereits vielen unserer Kunden zu einer erfolgreichen Positionierung in diesem Geschäft verhelfen“, so Konstantinos Vasiadis abschließend.

Nürnberg (ots) – Amazon Retourenhandel bieten eine große Möglichkeit für Händler und Käufer. Leider bleibt diese Chance aufgrund mangelnden Wissens über die richtige Vorgehensweise oft ungenutzt. Konstantinos Vasiadis, Geschäftsführer der elvinci.de GmbH, ist Experte auf diesem Gebiet. Durch den Ankauf und Verkauf von Waren wie Restposten, überschüssigen Produkten oder Kundenretouren unterstützt er einerseits Unternehmen im Handel und der Produktion dabei, unnötige Kosten durch volle Lager zu vermeiden. Andererseits entlastet er Händler von der mühsamen Suche nach zuverlässigen Einkaufsquellen. Was beim Kauf von Amazon-Retouren beachtet werden muss, erfahren Sie hier.

Der Onlinehandel erlebt einen regelrechten Boom: Täglich werden in Deutschland mehr als zehn Millionen Pakete ausgeliefert. Mit diesem Anstieg steigt auch automatisch die Zahl der Rücksendungen von sowohl neuen als auch gebrauchten Artikeln, sei es aufgrund von Beschädigungen, falschen Größen oder einfach nicht erfüllten Erwartungen der Käufer. Auch bei dem bekannten Onlinehändler Amazon sind Retouren ein wichtiger Bestandteil des Geschäftsmodells, da Kunden so die Möglichkeit haben, Artikel kostenlos zurückzusenden. Doch auch für Händler und Käufer bergen Retouren großes Potenzial und sind längst keine bloße Nebenerscheinung des Onlinehandels mehr. „Das Retourengeschäft bietet spannende Möglichkeiten, sowohl günstige Angebote als auch potenziell hochwertige Ware zu erhalten“, erklärt Konstantinos Vasiadis, Geschäftsführer der elvinci.de GmbH. „Doch trotzdem bleibt diese Chance zur Gewinnmaximierung häufig ungenutzt.“

„Wichtig ist es, dabei den richtigen Partner zur Seite zu haben, um finanzielle Einbußen zu vermeiden“, fügt der Retourenexperte hinzu. Die elvinci.de GmbH hat sich in den fast zwei Jahrzehnten ihres Bestehens als zuverlässiger Partner im Bereich Retourenmanagement etabliert und ist eine vertrauenswürdige Quelle für Retourenware. Unter der Leitung von Konstantinos Vasiadis nutzt das Logistikunternehmen modernste Softwaretechnologien, greift auf ein erfahrenes Team von Experten zurück und betreibt ein eigenes Netzwerk für Rücksendungen, um einen reibungslosen und optimalen Prozess im Retourenhandel sicherzustellen.

Anlaufstellen für den Erwerb von Amazon-Retouren

Bei der Suche nach Amazon-Retouren gibt es verschiedene Quellen, um diese zu erwerben. Retourenhändler und Großhändler für Retourenware bieten eine breite Palette von zurückgesandten Artikeln zu reduzierten Preisen an. Es ist jedoch wichtig, beim Kauf den Zustand der Produkte gründlich zu prüfen. Genau da setzt die elvinci.de GmbH als zuverlässiger Anbieter an: Sie hat sich als führender Partner im Bereich Retourenmanagement etabliert und sichert ihren Kunden qualitative Produkte.

Die Amazon-Retouren sind über verschiedene Kanäle erhältlich, darunter Online-Plattformen wie Merkandi, Restposten 24 und Online-Kleinanzeigen. Viele Restpostenhändler nutzen auch Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram oder LinkedIn, um ihre Angebote zu präsentieren. Seriöse Restpostenhändler können auch über eine einfache Online-Suche gefunden werden, da sie oft eigene Websites haben, auf denen sie Informationen über ihre Produkte, Kontaktmöglichkeiten und gegebenenfalls auch Bestellmöglichkeiten bereitstellen.

Was beim Kauf von Amazon-Retouren beachtet werden sollte

„Beim Kauf von Amazon-Retouren müssen einige wichtige Punkte beachtet werden, um sicherzustellen, dass gute Geschäfte gemacht werden“, sagt Konstantinos Vasiadis. Zunächst ist es entscheidend, den Zustand der Artikel sorgfältig zu überprüfen, da Retouren oft Gebrauchsspuren aufweisen können. Es ist auch ratsam, sicherzustellen, dass die Ware vollständig ist und keine Teile fehlen, um potenzielle Unannehmlichkeiten für Kunden zu vermeiden. Zudem ist es wichtig, auf Produktkategorien zu achten, die sich gut verkaufen lassen, und Produkte mit geringer Nachfrage zu meiden, um den Lagerbestand optimal zu nutzen. Darüber hinaus sollten die Kosten für Reinigung, Reparatur oder Neuverpackung, falls erforderlich, kalkuliert werden, um die Rentabilität der Investition sicherzustellen. Auch die Lager- und Logistikkosten für die große Menge an Ware dürfen nicht vergessen werden. Ein weiterer wichtiger Schritt ist es, die Rentabilität des Geschäfts zu prüfen, indem die Einkaufspreise mit den potenziellen Verkaufspreisen verglichen werden.

Durch eine sorgfältige Planung und Überprüfung kann sichergestellt werden, dass das Beste aus dem Kauf von Amazon-Retouren herausgeholt wird. Durch das Fachwissen von Konstantinos Vasiadis und seinem Team haben bereits zahlreiche Kunden erfolgreiche Positionen im Retoure-Handel erreicht. „Wir blicken auf zahlreiche Erfolgsgeschichten von Kunden zurück, die durch dieses Geschäftsmodell enorm gewachsen sind. Auch in Zukunft wollen wir für Händler der verlässliche Partner für Händler sein, die ebenfalls diese Chance ergreifen möchten“, so Konstantinos Vasiadis abschließend.

Nürnberg (ots) – Während der Onlinehandel weiterhin wächst, nimmt auch die Zahl der Retouren stark zu. Das hat nicht nur finanzielle, sondern auch ökologische Auswirkungen auf Onlinehändler – daher müssen Unternehmen ein System schaffen, dass es ihnen ermöglicht, ressourcenschonend mit Retouren umzugehen. Konstantinos Vasiadis, Geschäftsführer der elvinci.de GmbH und Experte auf dem Gebiet des Retourenmanagements, hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen aus dem Handel und der Produktion bei genau diesem Problem zu helfen. Im folgenden Artikel beleuchtet er die Ansätze und Strategien, die Händler anwenden können, um die mit Retouren verbundenen Herausforderungen zu bewältigen.

1. Effizientes Retourenmanagement

Sobald ein Unternehmen Waren verkauft, benötigt es ein effizientes Retourenmanagement, dass es den Kunden ermöglicht, ein gekauftes Produkt reibungslos wieder zurückzuschicken. Die Einfachheit und Transparenz des Rücksendeprozesses ist dabei eines der Schlüsselaspekte: Kunden sollten genau wissen, wie sie Artikel zurücksenden können. Außerdem müssen die Händler einen schnellen und effizienten Prozess zur Wiedereingliederung der retournierten Ware in den Verkaufszyklus haben. Dabei kann die Technologie beispielsweise durch automatisierte Systeme für die Rücksendungserfassung und -verarbeitung eine wesentliche Rolle spielen. So spart ein gut organisiertes Retourenmanagement nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern erhöht auch die Kundenzufriedenheit und -bindung, weil sich die Kunden gut betreut fühlen.

2. Kostenkontrolle und Minimierung von Verlusten

Um die finanzielle Belastung von Retouren zu reduzieren, muss zunächst die Zahl der Retouren selbst verkleinert werden. Das lässt sich dadurch erreichen, dass der Kunde ausreichend Informationen zu den Produkten erhält und dadurch genau weiß, was er kauft. Besonders wichtig sind dabei klare Produktbeschreibungen, genaue Größenangaben, qualitativ hochwertige Produktbilder und umfassende Kundenbewertungen.

Darüber hinaus sollten sich Händler auch mit der Effizienz ihrer Prozesse beschäftigen, denn dadurch können die Kosten, die mit der Annahme, Überprüfung und Wiedereinlagerung der Retouren verbunden sind, deutlich gesenkt werden. Dabei besteht auch die Möglichkeit, das Retourenmanagement an einen spezialisierten Großhändler wie die elvinci.de GmbH auszulagern. Sie übernehmen die rasche Abwicklung der Retouren, wodurch das Lager des Händlers schnell entlastet wird. Außerdem kümmert sich der Großhändler um die Klassifizierung der retournierten Waren für einen möglichen Weiterverkauf. Die daraus entstehenden Daten können Händler wiederum nutzen, um ihre internen Prozesse zu optimieren.

3. Nachhaltigkeit und Umweltauswirkungen

Während das Thema Nachhaltigkeit immer mehr an Bedeutung gewinnt, müssen sich auch Händler mit den ökologischen Auswirkungen von Retouren befassen. Schließlich führen große Mengen an Rücksendungen zu einem erhöhten Verpackungsmüll und CO2-Emissionen durch ihren Transport. Um das zu minimieren, können Händler auf umweltfreundlichere Verpackungen setzen, ihre Prozesse zur Wiederverwendung oder zum Recycling von retournierten Produkten und möglicherweise beschädigten Teilen einführen und effizientere Logistikwege wählen.

Darüber hinaus kann die Sensibilisierung der Kunden für die Umweltauswirkungen ihrer Retouren ein Bewusstsein für nachhaltigeres Konsumverhalten schaffen. Außerdem ist auch die Unterstützung durch einen Retouren-Großhändler eine Möglichkeit, die Umweltauswirkungen zu reduzieren. Schließlich kümmert sich dieser um die Klassifizierung der Ware und kann diese im Anschluss genau an die richtigen Kunden verkaufen, die diese Ware reparieren können. Dadurch wird nur ein sehr geringer Teil der Retouren verschrottet und der Rest kann wieder in den Kreislauf eingeführt werden.