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Shipping & Delivery
for returned goods

Europaweit per Spedition oder Selbstabholung in Nürnberg

Ihre Versandoptionen

Zwei Wege, Ihre Ware zu erhalten

Choose between freight shipping and self-collection when purchasing. Both options are designed for B2B trade and can be ausgewählt im Kaufprozess.

Speditionsversand europaweit

Lassen Sie sich Ihre Ware europaweit direkt an Ihre Geschäftsadresse liefern. Wir übernehmen die komplette Logistik, von der professionellen Kommissionierung bis zur Übergabe an die Spedition.

Selbstabholung in Nürnberg

Holen Sie Ihre bestellte Ware nach vorheriger Terminvereinbarung direkt an unserem Lagerstandort in Nürnberg ab. Ideal für Händler aus der Region oder mit eigener Logistik.

Verpackung & Schutz

Optimierte Palettierung für
sicheren Transport

So wird Ihre Ware verpackt

Jede Palette wird so zusammengestellt, dass die Ware während des Transports stabil steht und bestmöglich geschützt ist.

Durch eine strukturierte und platzsparende Palettierung nutzen wir den verfügbaren Laderaum effizient und schaffen die Grundlage für einen sicheren und wirtschaftlichen Versand.

Palettierung im Lager
Transparente Versandkosten

Wie sich die Versandkosten berechnen

Die Frachtkosten werden automatisch berechnet und basieren auf:

  • Liefergebiet (PLZ-Zone)
  • Anzahl der Paletten bzw. Stellplätze
  • Gebuchte Zusatzservices

Der exakte Betrag wird im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Verfügbare Zusatzservices:
Hebebühne bei fehlender Laderampe
Wunschtermin
Express Lieferung
Spedition und LKW
Smarter bestellen

Sammellieferungen
effizient und kostensparend

Wenn Sie innerhalb von ca. 7 Tagen mehrere Bestellungen aufgeben, werden diese automatisch zu einer Lieferung gebündelt.

  • Frachtkosten fallen nur einmal pro LKW an
  • Nicht pro Einzelbestellung
  • Bessere Kostenkontrolle bei mehreren Einkäufen
Prozess & Transparenz

Bereitstellung und Lieferung

01

Bereitstellungsfrist

Ware wird nach Bestellung kommissioniert und für Versand oder Abholung vorbereitet.

02

Terminvereinbarung

Zustellung und Abholung erfolgen abgestimmt mit Spedition bzw. Lager.

03

Tracking

Nach Versand erhalten Sie eine automatische E-Mail mit Tracking-Nummer.

04

Lieferstatus

Jederzeit im Kundenportal einsehbar, transparent und in Echtzeit.

Reklamation

Sollte eine Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, melden Sie sich über Ihr Kundenportal oder per E-Mail an [email protected]. We will find a solution together.

FAQ

Häufige Fragen zu
Versand & Lieferung

Here you will find some frequently asked questions about shipping and delivery. You can find more answers in our vollständigen FAQ-Bereich.

Ja, wir liefern europaweit per Spedition. Die Frachtkosten werden im Checkout basierend auf Ihrem Liefergebiet automatisch berechnet.
Die Frachtkosten hängen von Ihrem Liefergebiet und der Bestellmenge ab. Im Checkout werden Ihnen die Kosten vor der Bestellung transparent angezeigt.
Nein, bei Sammellieferungen werden mehrere Bestellungen gebündelt. Die Frachtkosten fallen dann nur einmal an.
Ja, eine Abholung der Ware ist nach Terminvereinbarung in unserem Retourenlager in Nürnberg möglich.
Standardisiertes Grading
Jedes Produkt erhält einen von sieben Grades. Sie wählen den Zustand und wissen vor dem Kauf exakt, was Sie erhalten.
B2B-Expertise seit 1989
Über 35 Jahre Erfahrung im Retourenhandel — hunderte Händler europaweit vertrauen bereits elvinci.
Europaweite Lieferung ab 10 Geräte
Lieferung EU-weit oder Abholung im Lager — Sie zahlen nur die tatsächlichen Versandkosten.
Immer für Sie da
Ob per Chatbot, E-Mail oder Support-Ticket — wir sind schnell für Sie da und sorgen dafür, dass Ihr Anliegen zügig gelöst wird.